Na Malu, você pode trocar ou devolver com tranquilidade.
Prazo de até 7 dias após o recebimento. O produto precisa estar sem uso, com etiqueta e nota fiscal.
Produto com defeito?
Você tem até 30 dias corridos para nos avisar. A peça será analisada e, confirmando o defeito de fabricação, realizamos a troca ou devolução.
Envie um e-mail com:
- Nome completo
- Número do pedido
- Produto e motivo da troca/devolução
Email para contato: [email protected]
Tudo dentro do que rege o Código de Defesa do Consumidor.
